Upravit stránku

Právě jsme na našem e-shopu Hubatá černoška po třech týdnech nejistoty obnovili provoz alespoň v omezené podobě. Počínaje dnešním dnem u nás můžete znovu objednávat. Jelikož nečekáme v této nelehké době velký zájem o naše dárkové a karnevalové zboží, stanovili jsme datum expedice až na středu 15. dubna.

Aktuálně posíláme pouze s dopravcem PPL. S důvodu snahy omezovat dobírky a předávání peněz mezi řidiči a příjemci balíků, jsme v košíku ponechali pouze dvě možnosti platby - online nebo bankovním převodem.

Jakmile to situace dovolí, budeme expedovat častěji a rozšíříme dopravce o Zásilkovnu a Českou poštu. O takovém kroku Vás samozřejmě budeme včas informovat, anebo to uvidíte sami v košíku při dokončování objednávky.

PPL v těchto dnech upozorňuje, že u zásilek dochází ke zdržení o jeden až dva dny, takže zbytečně nezatěžujte jejich zákaznický servis dotazy ohledně doručení zásilky a počítejte raději s časovou rezervou. Zboží může dorazit druhý pracovní den, ale klidně i za tři dny.

U dopravce PPL byla zavedena následující opatření (citaze z webu PPL):

1) Naši řidiči a zaměstnanci dep jsou vybaveni ochrannými pomůckami (rouškami, případně respirátory, antibakteriálními gely a jednorázovými rukavicemi) a při manipulaci, doručování a svozu zásilek mají povinnost tyto pomůcky používat.
2) Na všech pracovištích dbáme na zvýšenou hygienu v podobě antibakteriálních prostředků a edukačních nástěnných oznámení. Zaměstnanci byli informováni o způsobech chování, jak minimalizovat rizika nakažení. Zvýšili jsme také frekvenci úklidu pracovišť.
3) Komunikujeme aktivně nejen s našimi zaměstnanci, ale i našimi řidiči a dopravci a dalšími partnery. Všichni řidiči jsou proškoleni, jak se chránit při doručování zásilek, a zároveň že mají respektovat preventivní opatření našich zákazníků.
4) Pracujeme na přípravě možných scénářů v případě zhoršení situace, abychom byli maximálně připraveni.Dodržujeme veškerá doporučení státních orgánů a mateřské společnosti Deutsche Post DHL.
5) Z důvodu nutnosti zachovat provoz všech páteřních dep není možné podávat ani vyzvedávat zásilky na žádném depu PPL.

Nahoru