Máme tu konec roku a s ním i vrchol zájmu o naše dárky. Připravila jsem proto článek, kde pravidelně doplním informace, jak to bude s doručováním.
Další články o Hubaté černošce:
- Zásilkovna zkracuje úložní dobu zásilek během vánoční sezóny
- Šetříme přírodu a používáme použité krabice
- Nová část e-shopu poradí, jak se zabavit
- Dárky, které baví
- Zlatý certifikát Ověřeno zákazníky
- Váš prohlížeč Vám nedovolí dokončit objednávku?
- Potřetí v řadě jsme zvítězili v soutěži Shop roku
- Garance spokojenosti a bezpečný nákup
- Bezpečnost a ochrana dat při nakupování v e-shopech
Celoročně u nás platí pravidlo, že pokud objednáte ve všední den do 10 hodin, zboží Vám pošleme ještě týž den. Jinými slovy - ihned Vaše objednávky putují do balírny, aby se mohly odpoledne předat dopravcům, kteří k nám pro Vaše balíčky jezdí.
V závěru roku se může tento čas snižovat, nicméně aby k tomu nedocházelo, natáhli jsme služby až do večera a do víkendů. Aktuálně většina zásilek odchází bez zpoždění a jen minimum jde druhý den od objednání. Počítejte ale s možným zdržením ze strany zahlcených dopravců, což už samozřejmě neovlivníme.
Využíváme služeb Zásilkovny, PPL a České pošty/Balíkovny.
Důležitá informace pro ty, kteří využívají služeb Zásilkovny je ta, že od 4. 11. je pro rychlejší odbavení vánočních balíčků zkrácena úložní doba zásilek:
- Kamenná výdejní místa – úložní dobu zkracují na 4 dny, kdy je výdejní místo otevřené + možnost prodloužení o další max. 2 dny
- Samoobslužné Z-BOXY – úložní doba se nemění, na vyzvednutí mají zákazníci 2 kalendářní dny + možnost prodloužení o další max. 1 den
Je jasné, že čím déle Vaše zásilka zabírá na výdejně místo, tím více se komplikuje doručení dalších zásilek. I mimo vrchol roku se stává, že některé výdejny mívají pozastavené doručování zásilek právě kvůli plné kapacitě. Proto budeme i my rádi, když si Vaše zásilky budete vyzvedávat co nejdříve.
Úterý 17. prosince 2024 do 10 hodin je takovým posledním dnem, kdy se dá relativně garantovat doručení do Vánoc, pak je to již otázka... V pátek 20. prosince 2024 pak odešleme poslední letošní zásilky, pak si dáme pohodu Vánoc a Vaše objednávky z tohoto období expedujeme hned po Novém roce, tedy 2. ledna 2025. Tak hezké svátky!